제1조 (목적)
본 약관은 마이룸스튜디오(이하 "회사")가 운영하는 마이룸 스튜디오 예약 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 렌탈스튜디오 예약 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
- "예약"이란 이용자가 서비스를 통해 렌탈스튜디오 이용을 신청하는 것을 말합니다.
- "결제"란 예약한 서비스 이용에 대한 대가를 지불하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 렌탈스튜디오 예약 서비스
- 예약 확인 및 변경, 취소 서비스
- 결제 및 환불 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검 등의 필요에 의해 일시적으로 중단될 수 있습니다.
제5조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
- 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제6조 (회원탈퇴)
- 회원은 언제든지 마이페이지 내 설정 메뉴를 통해 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원탈퇴 시 다음의 데이터가 즉시 삭제되며, 이는 복구할 수 없습니다:
- 회원 정보 및 프로필
- 예약 내역 및 이용 기록
- 쿠폰 및 잔여 이용권
- 결제 내역
- 잔여 쿠폰이 있는 경우에도 탈퇴 시 환불 없이 소멸되오니, 탈퇴 전 잔여 이용권을 모두 사용하시기 바랍니다.
- 업주(비즈니스 관리자) 계정은 일반 회원탈퇴가 불가하며, 별도의 절차를 통해 관리자에게 문의해야 합니다.
제7조 (예약 및 결제)
- 이용자는 서비스상에서 다음 각 호의 방법으로 예약 및 결제를 할 수 있습니다:
- 신용카드, 체크카드 결제
- 실시간 계좌이체
- 가상계좌 입금
- 간편결제 서비스
- 기타 회사가 제공하는 결제 방법
- 예약은 결제가 완료된 시점에 확정됩니다.
- 회사는 이용자의 결제 정보를 안전하게 처리하기 위해 필요한 조치를 취합니다.
제8조 (예약 변경 및 취소)
- 이용자는 예약 이용 시간 30분 전까지 예약을 변경 또는 취소할 수 있습니다.
- 취소 시점에 따라 다음과 같은 환불 규정이 적용됩니다:
- 이용 30분 전까지 취소: 전액 환불
- 이용 30분 이내 또는 노쇼: 취소 불가
- 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인한 취소의 경우 전액 환불됩니다.
제9조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다. 개인정보처리방침은 별도로 게시하며, 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
제10조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 금지한 정보의 송신 또는 게시
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
- 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
제11조 (서비스 이용 제한)
- 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등의 단계로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회사는 전항에도 불구하고 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 위반 등의 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
제12조 (책임제한)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 대한민국 법령에 따른 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2024년 1월 1일부터 적용됩니다.